陈诺,女,2024澳门管家婆一省一码精准2015级建筑装饰工程技术专业学生。2017年10月进入交换空间实习,2018年进入武汉一览巨科人力资源公司装饰企业执行导师一职。
在校期间曾担任班级干部、校团委干部。从走出校门到工作,已经有一年四个月了。经历了最初的懵懂无知,成长的煎熬,个人价值的实现。从最初的慌张,到现在的稳定发展,蜕变过程很痛苦,但是结果很美!
2017年10月底,正式到“交换空间襄阳旗舰店”报道实习,地址在襄州区东津世纪城,位置很偏,但是规模在3000平,此时公司还是空荡荡的,装修还没装,招牌还没挂上。设计师3名,其中2名看不到人,实打实可用的只有1人,材料部1人,工程部2人,财务1人,营销部全是学生外加1位主管,总经理1名,总共不超过12个人,根据这种情况,老总充分的给了我锻炼的机会。 从实战开始:蹲守物业,蹲守小区,联系保安,怎么和市场上其他人员建立合作关系,嘴巴怎么放甜一点,同样被拒的时候,翻过小区栏杆,顶着大太阳沿街发单页,在小区里逮业主,小组怎么配合,量户型,当然也在跑小区的同时结合其它业务和业主搭讪,这个过程说着容易,做起来很难,但有效并且快乐,有了实战知识的积累,清晰的了解各个小区的特点和户型,也奠定了我们后来其他小区交房整体团队作战的成功。考察市场:从基础的业务员做起,为了拉业务而拉业务,在这个过程中,如果自身的专业跟不上,肯定是没有用的。老总和公司老板在发展阶段让我们学习考察公司合作的材料产品和工艺产品,从基础的水管品牌材料学习开始,领袖中原的主材等一一在材料商店里学习、做笔记,回家整理资料熟记于心,逐项考核过关,这样才能保证我们在与客户交流时对材料的熟知度,让客户放心。每天高效地分工合作,自己专业的能力得到进一步提升。对于工地的流程,不懂的请教工人师傅:为什么要这么做,做这些的目的,有什么好处,员工之间对练分析。当然印象最深地一次就是把客户约到工地,自己能独立的和客户侃侃而谈,用工艺的细节打动客户,这个时候自己都会发现自己成熟了,自己能为客户,为自己解决问题了。潜移默化的能力提升了不是一点!自己底气更足了!谈单演练:设计师的最主要的工作就是和客户面对面的谈单,没有经验的我觉得专业技能都跟上自己就能和客户谈单了,但是从谈单演练的过程中,才知道只有抓住客户的心理才是关键,如何引导客户促进销售成交,成交的客户图纸签字,这样才能算一个完整的签单,不然就是废纸一张!这个过程是坎坷的,深深的记得,那时公司还是毛坯房,还在装修,谈单位置也不固定,每天顶着太阳搬着小板凳,和一个不大的小圆桌到空旷的马路边从早到晚,反反复复对练通关,太阳是变化的,一天都要换3个位置,仔细的分析与客户沟通的每一句话和动作,深挖客情,最后逼单,能逼单成功的说明之前铺垫的很好,但是逼单很吃力的时候,说明在谈的过程中都没铺垫成功!
努力的工作给予了我专业的自信,也积累了经验,告诉自己不能做井底之蛙,2018年加入了武汉一览巨科人力资源公司担任装饰企业执行老师,得到企业认可,但是新的挑战是千变万化的,学会转变思路,选择了每20天到装饰企业做执行工作,接受全国各地装企培训业务,辅助市场部、设计部分析客户以及分析客情,负责本部门人员的管理,从设计部到市场部到最后的签单任务,深深体会到比之前的工作压力更大,但是从未后悔过!每到一个公司困难都不同,解决的办法也不同,时刻提醒自己:学无止境,越努力越幸运,一路前行。